Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Gangas Live
Responsable: Francisco Díaz Lara
NIF: 74856447A
Domicilio: Avenida Reina Sofia 35 3 C, Coín, Málaga, 29100
Email de contacto: hola@gangaslive.com
Teléfono: 601 608 453 (Solo WhatsApp)

2. ¿Qué datos recogemos?

En Gangas Live solo recogemos los datos necesarios para poder atenderte y gestionar tus pedidos. Por ejemplo:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, email.
• Datos de envío: punto de recogida, localidad, código postal.
• Datos de pedido: productos comprados, importe, forma de pago, número de pedido.
• Comunicación por WhatsApp u otras redes: mensajes que nos envías para hacer consultas o pedidos.

No pedimos más datos de los necesarios ni hacemos perfiles raros ni cosas extrañas con tu información.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos personales con estas finalidades:

• Gestionar tus pedidos y entregas.
• Resolver dudas y consultas que nos hagas por WhatsApp, formulario o redes sociales.
• Gestionar incidencias, cambios o devoluciones si los hubiera.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
• Si tú lo aceptas expresamente, enviarte información sobre ofertas o novedades de Gangas Live.

4. Legitimación: ¿por qué podemos usar tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato: para poder preparar y entregar tu pedido.
• Tu consentimiento: cuando nos escribes voluntariamente o aceptas recibir comunicaciones comerciales.
• El cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, las normativas fiscales.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

En general, no cedemos tus datos a terceros, salvo en estos casos necesarios:

• Empresas de transporte o puntos de recogida para poder entregar tu pedido (por ejemplo, servicios tipo InPost u otros similares).
• Entidades financieras o plataformas de pago cuando realizas un pago con tarjeta u otros métodos electrónicos.
• Administraciones públicas cuando la ley nos obligue (Hacienda, juzgados, etc.).

No vendemos tus datos ni participamos en programas de cesión masiva de información.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para:

• Gestionar correctamente tu pedido y posibles incidencias.
• Cumplir los plazos legales de conservación (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

Pasados esos plazos, los datos se bloquearán o eliminarán de forma segura.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de publicidad.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los enviemos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos solo tienes que escribirnos a [tu-email@ejemplo.com] indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Privacidad en WhatsApp y redes sociales

Si te comunicas con nosotros por WhatsApp, TikTok u otras redes sociales, ten en cuenta que esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para saber cómo tratan ellos tus datos.

9. Menores de edad

Gangas Live no está dirigido específicamente a menores de 14 años. Si eres menor de edad, por favor, utiliza nuestros servicios siempre con el consentimiento y la supervisión de tus padres o tutores.

10. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones. Ningún sistema es perfecto, pero hacemos un esfuerzo razonable para mantener tu información a salvo.

11. Cookies y tecnologías similares

Para más información sobre el uso de cookies en esta web, puedes consultar nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a mejoras del servicio. Cuando haya cambios importantes, los avisaremos en la propia web.

Última actualización: 20/11/2025